12306回应高铁二等座不同价：将给予反馈和建议

9月3日，“为什么无座和二等座同价”冲上热搜，引发网友热议。

对此，12306客服回应称，对于无座与二等座同价问题，暂无相关信息储备，但无座站票可以乘坐空座。如果有人上座，必须将座位让给已就座的乘客。针对这一问题，将提出备案建议，看铁路部门今后在修改相关票价座位时是否可以采纳。