第一！阿里云完成数据可视化服务能力评估

2023年5月22日，在中国信息通信研究院组织的第一批数据可视化服务能力成熟度评估中，阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）圆满完成了数据可视化服务能力的全部内容成熟度评估，成为第一家完成此项评估的公司。

标准介绍

中国信息通信研究院云计算与大数据研究所依托中国通信标准化协会大数据技术标准推进委员会（CCSA TC601），与联通数据科学、阿里云、百特、网易书凡、皓景科技、观远数据、凌阳微研科技、浪潮云、奇点云、天翼数字生活、科大讯飞、亚信科技、新大陆软件等20余家企业参与起草，完成了《数据可视化服务能力分类要求》 ”。标准将可视化服务能力细化为规划设计、可视化开发、交付和运维，运营服务4大能力域，共12个能力子域，124个能力项，涵盖组织构建、系统流程、技术工具、人员能力四个维度，根据企业在每个能力项上的不同水平和表现分为五个等级。

在数据可视化项目中，优秀的技术工具通常需要与优质的服务相辅相成，以保证项目的交付效果和效率以及可视化系统的长期稳定运行。在可视化行业的发展过程中，对服务的需求也在逐渐发生变化。

数据可视化服务的三个阶段Stage 1：项目纯手工定制

在早期的可视化项目中，在缺乏成熟工具的背景下，可视化项目以纯代码定制为主，项目周期长，成本高，难以快速响应客户需求变化。一个页面从UI设计到界面开发需要几周甚至几个月的时间。此外，数据可视化开发是一项跨学科的工作，集图形学、色彩学、美学、心理学和前端开发于一体。普通前端开发人员需要学习大量可视化领域的知识，才能熟练掌握可视化开发能力。由于人才稀缺，企业难以招到合适的人才和团队，可视化项目的交付效果难以保障。同时，传统的软件项目开发流程也不适合可视化项目。例如可视化的最终效果需要在数据接入的那一刻完整呈现出来，而实际效果往往与之前的设计有很大的偏差。

第二阶段：基于成熟工具的专业服务

随着行业的发展，大家逐渐意识到工具和流程的重要性，并根据数据可视化项目的特点，逐渐摸索出更加完善的服务流程。一个成熟的数据可视化工具平台，会沉淀常用的可视化图表和地图组件，内置大量行业可视化应用模板，可以通过蓝图编辑器快速构建交互逻辑。普通设计开发人员只需快速学习即可。开始吧。在成熟产品的基础上，交付团队可以更好地专注于客户需求沟通和方案设计，在最短的时间内拿出可演示的应用原型，在有限的时间和成本约束下提供更好的交付效果。同时，历史项目也可以作为模板沉淀在产品中，使项目交付效率不断提升，形成良好的正循环机制。

第三阶段：赋能客户自我服务运营

帮助用户建立自给自足的可视化自助服务能力是当前可视化能力建设者关注的重点。数据可视化平台除了提供足够的功能外，还需要不断提升产品的易用性体验，让企业中的每一个人都能享受到可视化技术带来的红利；需要内置足够丰富的行业内容库，方便用户快速找到与业务相匹配的内容；通过课程培训服务、车间实战培训服务等，帮助企业建立不同层次的可视化开发能力，具备自调试、运维、再保险能力。在此基础上，真正具备了可持续、可继承的“可视化自助服务”能力。需要构建可视化应用，还需要持续的运营。企业将数据和指标存入一个“所见即所得”的“可视化知识库”，内容持续建设和运营，让更多的企业人“看到数据”通过可视化手段，“用数据”，形成从“数据生产”到“数据治理”再到“数据消费”的完整链接，以实现企业数据价值最大化。

这三个阶段分别对应《数据可视化服务能力分级要求》标准的入门级、优秀级、领先级。大多数数据可视化团队仍处于第二阶段，或者正在从第二阶段过渡到第三阶段。

阿里云数据可视化服务介绍

阿里云DataV数据可视化团队历经10年耕耘，在产品和服务上走出了自己的道路。

2012

DataV正式成立，开始承接和支持阿里巴巴集团双十一、集团展厅内部数据可视化需求

2016年

DataV推出国内首款大屏可视化产品，开创数据可视化产品新时代

2017年

DataV为中国首个城市大脑杭州提供可视化产品和服务，首次让城市数据整体呈现

2020

DataV荣获中国计算机学会CCF科学技术奖技术发明一等奖

2021年

DataV平行世界仿真平台荣获中国设计智能奖优秀作品奖

2022年

DataV成为国内首家通过信通院数据可视化产品测评的企业

2023年

DataV团队成为国内首个完成信通院数据可视化服务能力评估的团队

阿里云DataV团队项目实践

从早期服务阿里巴巴集团双十一大屏、集团展厅、云栖大会等内部项目，到全国城市大脑、各行业数字孪生项目，DataV团队积累了大量视觉项目经验服务，建立行业领先的可视化项目交付流程和方法论，指导内外部项目交付。除了方法论和流程，DataV产品提炼了大量可视化项目案例和素材总结，形成内容丰富、持续更新的视觉行业场景资源库运营，方便内外部项目学习和使用。

阿里云数据

aV 设计与服务团队

在阿里云智能设计部、阿里云全球交付中心、DataV 产品与研发团队的紧密合作下，为全球客户提供一流的数据可视化设计与交付服务。其中，阿里云设计中心是一个成立 10 年，多背景、跨学科的专家团队组成，致力于提供卓越的数据可视化设计服务。

团队在数据可视化项目设计与交付方面积累了丰富的实践经验。成功地为数字政府、金融、零售、生产制造、能源等 30 多个领域的客户提供了优质的服务。通过与各行业的合作，不断探索并满足客户需求，提升实践能力和项目交付效果。

团队设计方法方法论专业且深入。不仅注重理论研究，还将实践经验融入到设计方法中。通过对数据可视化领域的深入研究和技术的不断迭代，开发出一套行之有效的设计方法和流程。这些方法和流程能够帮助团队更好地理解客户需求，挖掘数据中的价值，为客户设计出具有创意和功能性的数据可视化产品。

团队的专业能力也得到了广泛认可和肯定。近 5 年荣获了十多项 IF 大奖、2020 中国设计智造金奖。“设计一致性模型论文”被国际 CSCW 大会收录。这些奖项的获得是对团队专业水平的肯定，也是团队不断努力的动力。

除了专业能力的认可，团队还积极参与设计系统和设计探索的发布。引入了无障碍设计、B-Design、Xconsole 等设计系统，这些系统为 DataV 团队的可视化设计工作提供了高效和统一的平台，帮助 DataV 团队不断提升设计水平和项目服务中的客户体验。

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