iPhone 15退货量如此之大导致退货通道关闭？确实是谣言

9月24日有传言称“紧急通知，苹果因退货量过多关闭了退货通道，已重新开放邮件通知，请注意！”

有网友惊慌：苹果要焊死车门吗？

据了解，昨晚有朋友退货iPhone 15系列时，苹果官网和Apple Store提醒“该产品不符合退货条件”。

事实上，这是一个谣言。要知道，苹果官网和Apple Store都支持14天退货。也就是说，如果你的第一批货是9月22日到的，那么你可以在10月6日之前发起退货。之所以会出现“该产品不符合退货条件”的提醒，是因为苹果的服务器每周日都会进行例行维护，并且可能无法执行检查激活状态、保修和退货等操作。

目前，苹果官网和Apple Store已经恢复，可以正常退货。苹果官网的退货条件是最宽松的，支持14天无理由退货。天猫官方旗舰店支持7天内无理由退换货，14天内质量问题退货。京东自营产品支持7天无理由退货，但防伪贴和封条不能撕掉。也就是说，拆包后7天内没有理由不支持。