车站按摩座位太多了！铁道部门通报批评

近日，铁路部门对泰安站多功能候车座椅（按摩座椅）运营服务发出通报批评，要求各车站举一反三，认真排查整改问题。确保多功能候车座椅状态良好、操作规范。最大限度地为候车乘客提供普惠、差异化的优质服务。

按照铁路部门的要求，一是布局要合理，方便旅客出行。设有多功能候车座位的车站，要保证候车区旅客候车座位总数不减少，多功能候车座位数量不得超过全部候车座位的20%，各候车区分布均衡，不影响旅客。等待，路过。

二是加强检查维护，提升旅客体验。定期开展用电安全检查、卫生清洁、消毒工作，确保多功能候车座椅处于良好状态。在多功能候车座位区醒目位置设置“免费座位、扫码按摩”标识，并公布服务监督电话。

三是全面排查整顿，依法合规经营。 8月底前，组织开展全面排查整改。多功能候车座位数量、规格、布局、状况、卫生不符合要求的，限期整改到位。对于客流较大、候车面积不足的车站，进一步减少多功能候车座位的比例和数量。