台风无情 微星有爱：客户关怀保障你的笔记本正常使用

面对近期集中在华北、东北等地的极端降水，引发洪涝地质灾害。全国人民团结一致，在各个环节贡献自己的力量。台风无情，微星爱你。为了保证您的电脑正常使用，京津冀、平吉、辽宁地区的MSI线下服务中心和MSI上门服务团队为MSI笔记本电脑用户提供以下服务：

修复时间：2023/8/7~2023/8/20

1、电脑维护免人工费

因进水/进液造成的零部件故障，原厂配件免费维修，维修后90天官方保修

2. 电脑维修及备件更换20%折扣

进水/进液造成的零件故障，更换新零件优惠20%，新零件仍享受官方保修

3.电脑免液清洗服务

如果电脑进水/进液，您可以尽快去门店或预约简单的清洁服务（如果进液严重，我们会安排上门取电脑并发回原厂）服务中心免费提供综合烘干及全方位清洁服务）

4.运行异常免费远程服务

如果电脑出现软件异常等情况，可以预约免费远程诊断调试服务

5.系统异常免费系统恢复

如果电脑出现系统崩溃、无法进入系统等情况，您可以尽快前往门店或预约上门服务，恢复原系统

服务方式：

*前往门店：可前往京津冀、黑吉寮、黑吉寮任意一家MSI官方服务中心

*上门：如果您不方便去服务中心，可以通过客服申请上门服务（包括上门系统修复服务、上门简单清洁服务、上门服务）提货至原厂全面清洁服务）

申请渠道：

*远程服务：【微星客户服务中心】微信公众号-【技术服务】-【工程师远程协助】-申请即可

*微信公众号：【微星客户服务中心】微信公众号-【客户服务】-【在线智能客服】-联系在线人工客服，协助您申请，同时告知当地营业状况商店或上门服务

*服务热线：拨打微星服务热线：400-828-8588，转人工客服协助您办理申请，告知当地门店或上门服务业务状况

服务须知：

*免人工费维修不包括已过了保修期的机型

*维护过程中，需要提前备份数据等信息，维护过程中可能存在数据无法保存的情况；进行系统恢复时，需要提前备份数据等信息，恢复原系统的所有硬盘存储数据可能无法保存；

*服务范围：京津冀、黑吉寮区域服务中心用户报修/上门服务用户/上门取件用户

*以上服务，每个产品条码仅限享受一次优惠维修或免费服务

如果您遇到导致电脑无法正常工作的情况，希望您能尽快联系我们相关客服售后渠道。我们在一起，风雨同舟，互相帮助。 MSI服务与您同在【抗洪】。

MSI官网：点击进入

微星服务热线：400-828-8588