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小心:运营商家“免费手机”陷阱 居然卖高价套餐

据东辰网6月26日报道,据工人日报报道,近期有消费者反映:运营商家通过营销电话或其他方式推荐顾客升级套餐,诱导消费者申请免费手机、礼物。高价套餐业务,有的商家甚至捆绑理财产品,让用户背负网贷负担。

报道称,北京市民孙先生和安徽老人都曾遭遇过“免费领取手机”的陷阱:运营。他们以为只要升级套餐就可以免费获得价值2000至3000元的手机,却发现自己在不知不觉中签订了金融分期合同,每个月都要支付高额的套餐费,而且合同期限长达3年。如果逾期还款,也会影响个人信用,承受催款和诉讼的压力。他们向:运营客服投诉,但没有得到满意的答复。

据记者调查,这种情况并非孤例,而是部分:运营业务员为了完成办理金融分期的绩效考核任务而采取的营销手段。他们通过电话或上门向消费者推荐升级套餐,并以手机和礼物为诱饵,掩盖信用风险,让消费者在不知不觉中办理贷款手续。这种做法严重侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权以及消费者权益保护法、民法典的相关规定。

专家表示:运营商家在向消费者提供商品或服务时,应如实、全面告知相关信息,不得进行虚假或误导性宣传。东辰网提醒,消费者也应提高警惕,仔细阅读合同条款,不要轻信“免费”、“优惠”等词语,以免上当受骗。如果您遇到类似问题,可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。

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