用户反映Galaxy Note 20 Ultra手机出现绿线 三星免费更换屏幕

几天前，一位Galaxy Note 20 Ultra 用户（@CoconutShawarma）发推称，在安装新的软件更新后，他的设备屏幕上开始出现奇怪的绿色和粉色。彩色线条。现在用户已经确认三星已经免费更换了受影响的Galaxy Note 20 Ultra 的屏幕，尽管该手机已经过保修期。

Galaxy Note 20 Ultra 安装了2023 年6 月的安全更新后，屏幕上出现了垂直的绿色和粉色线条。据悉，这个问题发生在印度。这不是三星手机第一次出现这样的问题。许多三星智能手机用户报告说，他们的手机屏幕上会自动出现绿色和粉色线条。不过，三星尚未就此问题发表官方声明。东辰网注意到，该问题也出现在其他品牌采用三星OLED屏幕的手机上。

Galaxy Note 20 Ultra 的所有者现已确认三星免费更换了他手机的OLED 屏幕甚至电池，尽管该设备已超出保修期，这可能是因为三星没有对软件或屏幕进行充分测试。自身问题导致的。

如果这是由软件或有缺陷的显示面板引起的问题，那么三星需要在全球范围内解决这个问题，并为所有遇到这个问题的Galaxy 用户提供同样的免费更换服务。