如何解决计算机上的蓝屏问题（如何解决计算机上的蓝屏问题）

今天为大家介绍的内容是电脑出现蓝屏怎样解决(电脑出现蓝屏解决方法)下面跟着小编看看详细内容吧。

修复电脑蓝屏的关键是准确定位问题，因为电脑蓝屏的原因复杂，排查工作繁琐。但修复电脑蓝屏相对容易，所以不用担心，一旦找到问题，你就离成功很近了。下面小编就来整理一下不同原因解决电脑蓝屏的方法。

工具/材料：

系统版本：Windows10企业版（x64）

品牌类型： 荣耀MagicBook Pro

方法/步骤：

1.针对常见问题

1. 扫描您的计算机是否存在恶意软件和病毒。某些病毒可能会导致蓝屏死机，尤其是那些感染主引导记录(MBR) 或引导扇区的病毒。确保您的病毒扫描软件完全是最新的并且配置为扫描MBR 和引导扇区。如果您无法在Windows 中运行病毒扫描，可以使用一些很棒的免费可启动防病毒工具。

2. 您可以采取的最重要的蓝屏死机故障排除步骤是问问自己，在设备停止工作之前您做了什么。您是否只是安装了新程序或硬件、更新驱动程序、安装Windows 更新等？如果是这样，那么您所做的更改很可能导致了BSOD。撤消更改并再次测试是否有STOP 错误。根据发生的变化，一些解决方案可能包括：

从最近一次的正确配置开始撤消最近的注册表和驱动程序更改。

使用Windows 系统还原来撤消最近的系统更改。

将设备驱动程序回滚到驱动程序更新之前的版本。

3. 确保所有内部电缆、卡和其他组件均已正确安装和就位。未固定到位的硬件可能会导致蓝屏死机，因此请尝试重新安装以下内容并再次测试STOP 消息：

重新拔插所有内部数据线和电源线；

重新安装内存模块；

重新安装所有扩展卡。

4. 检查并安装所有可用的Windows 服务包和更新。 Microsoft 定期为其操作系统发布补丁和服务包，其中可能包含导致蓝屏死机的修复程序。

5. 更新Windows 中的硬件驱动程序。大多数蓝屏死机与硬件或驱动程序相关，因此更新的驱动程序可以修复停止错误的原因。

6. 在事件查看器中检查系统和应用程序日志中是否有错误或警告，这些错误或警告可能会提供有关BSOD 原因的更多线索。事件查看器可以通过管理工具打开。

7. 更新您的BIOS。在某些情况下，过时的BIOS 可能会因某些不兼容性而导致蓝屏死机。仅使用基本硬件启动您的电脑。在许多情况下，包括BSOD 问题，一个有用的故障排除步骤是使用运行操作系统所需的最低硬件来启动计算机。如果您的计算机成功启动，则已删除的硬件设备之一是导致STOP 消息的原因。通常，将PC 引导到操作系统所需的唯一硬件包括主板、CPU、RAM、主硬盘驱动器、键盘、显卡和显示器。如果您尚未纠正BSOD 的原因，请根据您的故障排除方向继续执行以下软件或硬件步骤。

8. 在设备管理器中将硬件设置恢复为默认值。除非您有特定原因这样做，否则应将各个硬件配置为使用设备管理器中设置为默认值的系统资源。已知非默认硬件设置会导致蓝屏死机。

8. 将BIOS 设置恢复为默认级别。超频或错误配置的BIOS 可能会导致各种随机问题，包括BSOD。如果您对BIOS 设置进行了多次自定义，并且不希望加载默认设置，那么至少尝试将时钟速度、电压设置和BIOS 内存选项恢复为其默认设置，并查看是否可以修复STOP 错误。

9. 对所有可以测试的硬件执行诊断测试—— 有一个免费的内存测试程序和一个免费的硬盘测试工具。任何给定的蓝屏死机的根本原因很可能是硬件故障。如果测试失败，请尽快更换计算机中的RAM 或更换硬盘。

10. 检查安装Windows的硬盘是否有足够的可用空间。如果主分区上没有足够的可用空间，可能会出现蓝屏死机和数据损坏等其他严重问题。 Microsoft 建议您保留至少100 MB 的可用空间，但您经常会遇到可用空间过低的问题。通常建议Windows 用户始终保持至少10% 的驱动器容量可用。

2.对于硬件问题

如果您认为此时某个硬件导致蓝屏死机，您有以下选择：

1. 确保硬件位于Windows 硬件兼容性列表中。

尽管这种情况不太可能发生，但硬件可能与您的Windows 版本不兼容。

2. 更新硬件固件。

就像您可能会更新软件来解决使用Windows 时遇到的问题一样，如果有可用的硬件软件（称为固件），更新它也是一个明智的做法。

3. 请联系制造商获取支持信息。他们的知识库可能包含有关此问题的有用信息。

4. 更换硬件。此时，硬件本身很可能不再正常工作，应该更换。假设这个硬件确实是BSOD 的唯一原因，那么在执行此操作后它应该会消失。

3. 对于软件问题

如果您的故障排除使您相信特定的软件程序可能导致BSOD，请完成以下故障排除：

1. 检查并安装任何可用的程序更新。大多数软件程序都允许您通过某些菜单选项检查更新，因此请仔细查找，直到找到为止。

如果您不能，或者您认为它不起作用，您可以尝试这些免费的专用软件更新程序之一。

2. 重新安装软件。如果更新不起作用或无法选择，只需卸载该程序并重新安装其干净版本即可。

3. 请联系开发者获取支持信息。这个特定的BSOD 可能是软件制造商以前见过的问题，并且已经记录了特定的解决方案。

4. 尝试竞争性项目。如果您根本无法让该程序运行（卸载它就证明该程序是导致BSOD 的原因），那么使用不同但相似的程序可能是您唯一的做法。

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总结：以上就是小编今天整理的解决电脑蓝屏的方法。希望对大家有所帮助。