一步步讲解如何解决电脑蓝屏（如何解决电脑蓝屏的视频教程）

今天为大家介绍的内容是电脑蓝屏怎么解决步骤讲解(电脑蓝屏怎么解决步骤讲解视频教程)下面跟着小编看看详细内容吧。

Windows蓝屏是一个非常常见的故障，也是一个非常难解决的问题。如果不想重启系统，就需要找到电脑蓝屏的根本原因并解决。今天小编就带大家了解一下Windows系统蓝屏原因的排查及解决方案。

电脑型号：酷睿i7+独立显卡

系统版本：Windows 10专业版

情况一：

如果系统经常蓝屏，但仍然可以进入操作系统（也可以进入安全模式进行操作），我们需要通过系统设置在电脑蓝屏时生成一个DMP文件，并通过蓝屏分析生成的DMP屏幕分析器，例如WinDbg 或BlueScreenView 文件，用于检查哪些程序或驱动程序导致计算机蓝屏。

首先教大家如何设置Windows系统在发生蓝屏时生成DMP文件，以便系统在蓝屏后自动生成DMP文件。以Win10为例，我们右键单击“此电脑”，选择“属性”。

单击“高级系统设置”。

在“系统属性”窗口的“高级”选项卡中的“启动和恢复”下，单击“设置”按钮。

在启动和恢复窗口中，我们勾选“将事件写入系统日志”，并将调试信息写入“Core Memory Dump”或“Small Memory Dump (256KB)”。个人建议选择“Small Memory Dump”。 “存储（256KB）”并单击“确定”。

注意：在Win7系统中设置生成DMP文件的方法，右键单击桌面上的“计算机”-选择属性-单击“高级系统设置”-“单击启动和故障恢复”设置，勾选“将事件写入系统”记录”选项。

等待下一次电脑蓝屏后，我们通过路径C:\Windows\minidump找到你电脑蓝屏的DMP文件。接下来我们将使用WinDbg或BlueScreenView蓝屏分析器来检查蓝屏的主要原因。虽然WinDbg蓝屏分析仪大多是专业人士使用的，但由于它对于新手来说不太人性化，这里我们以BlueScreenView蓝屏分析仪为例。该软件比较简单，适合新手使用。

友情提醒：BlueScreenView蓝屏分析仪（关注“IT百科科技”微信公众号，回复“蓝屏分析仪”即可获取下载链接）

情况二：

bluescreenview如何分析蓝屏原因？

打开bluescreenview分析器软件后，首先我们点击第一个图标“高级选项”，点击“从下面的MiniDump文件夹加载”，默认路径为C:\Windows\minidump，点击确定按钮加载到电脑DMP中文件在.

单击要查询的Dump 文件。建议检查最近的Dump 文件。从崩溃时间就可以判断出今天发生的蓝屏DMP文件是哪个时间。点击想要查看的DMP文件后，我们可以看到错误信息，我们只需要查看红色部分的一个或多个文件即可。

常见错误文件：

ntkrnlmp.exe：Windows系统内核，通过官方渠道重新安装所有主要计算机硬件（包括BIOS、独立和核心显卡、有线和无线网卡、声卡等）的驱动程序。

nvlddmkm.sys、dxgmms2.sys、igdkmd64.sys：电脑显卡硬件相关驱动，通过官方渠道重新安装独立显卡和核心显卡的硬件驱动。

NETIO.SYS、tcpip.sys、vwififlt.sys、wdiwifi.sys、rt640x64.sys：计算机网卡硬件相关驱动，通过官方渠道重新安装有线网卡和无线网卡的硬件驱动。

iaStorAC.sys：Intel快速存储技术驱动，通过官方渠道重新安装“Intel快速存储技术”驱动。

topsecpf.sys：来自“天融信”制造商的应用程序，卸载计算机上的“天融信”制造商的软件。

360Hvm64.sys：360安全卫士（360杀毒）应用程序，在您的计算机上卸载“360”制造商的软件。

TesSafe.sys：腾讯电脑管家、腾讯游戏等应用程序，卸载电脑上“腾讯”厂商的软件。

aida64.exe：“AIDA 64”硬件检测工具，从计算机上卸载AIDA 64工具。

xlwfp.sys：来自“Thunlei”制造商的应用程序，卸载计算机上来自“Thunlei”制造商的软件。

chrome.exe：“Google”拥有的Chrome 浏览器，从您的计算机上卸载Google Chrome 浏览器。

haozipSvc.exe、WdFilter.sys、Pic_2345Svc.exe、2345ExProtec、2345Iron.sys、2345Misc.sys、2345Prot.sys、2345Base.sys等：基本与2345软件相关，卸载的是2345软件左右。

以上就是小编分享的Windows系统蓝屏的排查及解决方法。希望对您有所帮助。