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如何修复Windows电脑蓝屏(Windows电脑蓝屏合集)

如何修复Windows电脑蓝屏(Windows电脑蓝屏合集)

今天为大家介绍的内容是windows电脑蓝屏了怎么办修复(windows电脑蓝屏合集)下面跟着小编看看详细内容吧。

一般情况下,电脑系统文件损坏、电脑软件安装不兼容、硬件温度过高、硬件故障等都可能导致电脑蓝屏。很多人并不清楚自己的电脑蓝屏是什么原因造成的,所以也无法很好的解决。下面我就教大家如何排查和解决Windows系统蓝屏问题。

工具/材料:

系统版本: windows10系统

品牌型号:戴尔Inspiron 14

软件版本:小白一键重装系统

Windows电脑蓝屏的故障排除及解决原因:

首先,如果电脑系统经常蓝屏,但是可以进入操作系统(或者进入安全模式),那么我们可以利用系统设置在电脑蓝屏时生成一个DMP文件,并进行分析通过WinDbg或BlueScreenView等蓝屏分析器生成的DMP文件。 DMP文件,检查是什么程序或驱动程序导致了电脑蓝屏现象,并进行相应的解决。具体方法如下:

1、当电脑系统和安全模式仍然可以进入时:

第一步:电脑蓝屏时通过系统设置生成DMP文件

下面是设置Windows系统发生蓝屏时生成DMP文件的操作,以便系统在蓝屏后自动生成DMP文件。这里我们以Win10为例。具体步骤如下:

1. 打开电脑桌面,右键单击“此电脑”,选择“属性”。

2. 单击“高级系统设置”。

3、然后在系统属性窗口中,切换到高级选项,然后在启动和故障恢复中点击“设置”。

4. 勾选“将事件写入系统日志”,并将调试信息写入“Core Memory Dump”或“Small Memory Dump (256KB)”。个人建议选择“小内存转储(256KB)”,然后点击确定。 (如果是Win7系统,如果要设置DMP文件生成,请参考:右键桌面“计算机”-选择属性-点击“高级系统设置”-“点击启动和故障恢复”设置,选中“将事件写入系统”日志选项。)

第二步:使用BlueScreenView软件分析并解决蓝屏问题

下次电脑出现蓝屏时,进入该电脑的C: Windows minidump路径,找到蓝屏的DMP文件。使用WinDbg或BlueScreenView蓝屏分析器检查蓝屏的主要原因。由于WinDbg蓝屏分析器的操作比较复杂,对电脑新手不太友好,所以建议使用。 BlueScreenView蓝屏分析仪使操作更加简单。详情如下:

1、打开bluescreenview分析仪软件后,点击“高级选项”,选择“从下面的MiniDump文件夹加载”,默认路径为C:Windowsminidump,确认后,即可加载电脑中的DMP文件。跟随图片:

2. 点击需要查询的Dump文件,查看最近的Dump文件。从系统崩溃时间可以判断出今天发生的蓝屏DMP文件是哪个时间。然后你就可以看到错误信息。只看红色部分。一个或多个文件。

下面以驱动程序导致的蓝屏为例,如下图:

可以看到Nvlddmkm.sys、dxgkrnl.sys等文件导致的电脑蓝屏故障。 dxgkrnl.sys应该是DirectX驱动文件,nvlddmkm.sys可以看出是NVIDIA显卡驱动。这样,我们可以尝试卸载显卡驱动并重新安装,问题就可以解决。如果您不知道该文件与什么软件或驱动程序相关,可以直接搜索该文件。

3、我们看一下由于软件冲突或者兼容性导致的蓝屏案例,如下图:

如果你不确定“WdFilter.sys”这个文件,你可以在百度上搜索一下,你会发现这个文件与2345系列软件有关。如果你想解决这个问题,很简单。将电脑中的2345软件全部删除,这样电脑就不会出现蓝屏了,问题就解决了。当然,卸载后,观察几天。如果没有出现蓝屏,则说明是这个问题造成的。如果您想使用该软件,可以尝试重新安装该软件的最新版本或尝试较低版本。某些软件版本可能无法与某些版本的Windows 一起运行。系统存在冲突或兼容性问题是正常的。

4.常见错误文件分享如下:

ntkrnlmp.exe:Windows系统内核,通过官方渠道重新安装所有主要计算机硬件(包括BIOS、独立和核心显卡、有线和无线网卡、声卡等)的驱动程序。

nvlddmkm.sys、dxgmms2.sys、igdkmd64.sys:电脑显卡硬件相关驱动,通过官方渠道重新安装独立显卡和核心显卡的硬件驱动。

NETIO.SYS、tcpip.sys、vwififlt.sys、wdiwifi.sys、rt640x64.sys:计算机网卡硬件相关驱动,通过官方渠道重新安装有线网卡和无线网卡的硬件驱动。

iaStorAC.sys:Intel快速存储技术驱动,通过官方渠道重新安装“Intel快速存储技术”驱动。

topsecpf.sys:来自“天融信”制造商的应用程序,卸载计算机上的“天融信”制造商的软件。

360Hvm64.sys:360安全卫士(360杀毒)应用程序,在您的计算机上卸载“360”制造商的软件。

TesSafe.sys:腾讯电脑管家、腾讯游戏等应用程序,卸载电脑上“腾讯”厂商的软件。

aida64.exe:“AIDA 64”硬件检测工具,从计算机上卸载AIDA 64工具。

xlwfp.sys:来自“Thunlei”制造商的应用程序,卸载计算机上来自“Thunlei”制造商的软件。

chrome.exe:“Google”拥有的Chrome 浏览器,从您的计算机上卸载Google Chrome 浏览器。

haozipSvc.exe、WdFilter.sys、Pic_2345Svc.exe、2345ExProtec、2345Iron.sys、2345Misc.sys、2345Prot.sys、2345Base.sys等:基本与2345软件相关,卸载的是2345软件左右。

2.系统蓝屏无法进入操作系统(也无法进入安全模式)情况的解决办法

如果无法进入系统,则无法使用上述方法。如果这种情况不是硬件造成的,基本上可以通过重装系统来解决。建议使用U盘重装系统。我们以小白的一键重装系统工具为例。具体步骤请参考:小白的U盘重装系统教程。

总结:

以上就是Windows系统蓝屏原因的排查及解决方法。分为可以进入计算机系统和不能进入计算机系统的情况。如果可以输入,则可以使用软件分析原因并解决问题。如果还不行的话,可以考虑重装系统。希望对大家有所帮助。

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