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淘宝苹果电脑怎么退货(我在淘宝买了一台电脑,想退货怎么办)

淘宝苹果电脑怎么退货(我在淘宝买了一台电脑,想退货怎么办)

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本文目录

  1. 淘宝书籍不能退货吗
  2. 快递申请退货流程
  3. 我在淘宝买了一台电脑,想退货怎么办
  4. 淘宝网购的电脑可以退货吗

一、淘宝书籍不能退货吗

1、无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货。

2、以淘宝为例,网购的书拆封了一般情况下可以退回。只要书体没有损坏,且不影响二次销售的商品都可以退货,建议用户先和卖家协商,待其同意后再将物品退回。

二、快递申请退货流程

A、pc电脑版,可以点击右上角我的淘宝>已买到的宝贝>找到要退货的订单,上面有退货退款按钮,点击一下。

B、移动客户端,可以在我的淘宝>查看所有订单找到要退货的订单,上面有退货退款按钮,点击一下。找到要退货的订单,上面有退货退款按钮,点击一下。买家已收到货,要退货的,则点>退货退款;若买家付款了,但卖家还未发货的,就点>仅退款。

此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息,也包括退货地址,不过有时候卖家的退货的地址的忘记更改了的,建议获得退货地址后再跟客服确认一遍。

4、买家可以进入“我的淘宝>>退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。

5、如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。

6、淘宝退货如何寄快递的流程就是退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决,此时就会下单预约快递员上门收件即可。

三、我在淘宝买了一台电脑,想退货怎么办

2、说明退货原因,跟卖家协商好邮费承担责任人和邮寄方式。

3、通过协商完成后直接进入已买到宝贝中找到该笔订单是,申请退货退款。

4、卖家同意退货后,按照卖家提供的地址把电脑快递寄回给卖家。

5、再进入该申请退款后台点击退款填写对应快递快递单,等待卖家收到后确认退款即可。

四、淘宝网购的电脑可以退货吗

肯定是可以退货,淘宝购买的电脑一般都会有七天无条件退款这个选项,如果商家不给予退款的话是违反规定的,可以和淘宝客服申诉,当然,如果你买回来之后故意将电脑弄坏,商家还是有权利不给你退货的,毕竟此时是你违反了约定,所以正常情况是可以的。

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